Uggerhøj Aarhus - Citroën, Opel, DS, Fiat, Jeep og Alfa Romeo., Højbjerg

Motoren til sprinkleren på min bil gik for år tilbage i stykker. Jeg kørte til Uggerhøj, og de udskiftede den. Få måneder efter reklamationsrettens udløb virkede sprinkleren ikke igen, og jeg måtte endnu engang forbi Uggerhøj. Jeg ventede imens, og efter tre timers tid, kunne jeg få min bil igen. Beskeden var, at de ikke var sikre på, hvad der var galt med sprinkleren, men da de havde åbnet op, og rodet med det, begyndte den at virke igen. Det var muligvis sprinkler-motoren, den var gal med, men da de ikke havde en ny hjemme, havde de samlet det hele igen. Jeg betalte her 1.800 kr., for at de ikke nødvendigvis havde fikset problemet. Gennem en opfølgningssamtale blev jeg forsikret om, at jeg ville få en god pris, hvis jeg skulle forbi dem igen. Fire måneders tid efter, var den gal igen. Jeg tog som vanligt fat i Uggerhøj. De var villige til at give et prisnedslag på sølle 15% for udskiftning af sprinkler-motoren, på trods af at de jo allerede skulle have fikset sprinkleren i første omgang. Jeg gjorde tydeligt klart, at jeg ikke var tilfreds med prisen, men tog imod "tilbuddet", da jeg i det mindste fik noget rabat. Jeg er endt med at have betalt 3.882 kr. for en reparation, der ifølge fakturaen normalt havde kostet 2.357 kr. (muligvis plus en pris på fejlsøgning, sidst set til 243 kr., som ikke er angivet på nogen af fakturaerne). Jeg har meget svært ved at se rimeligheden i, at kunden skal betale for, at værkstedet ikke har reservedele hjemme, når de skal bruge dem. Ikke bare i kroner og øre, men også ulejlighed og tid. Når der har været åbnet op og lukket, skal jeg ikke betale for det samme igen. Når det endelig skal være, kunne man passende have spurgt, om jeg kunne undvære bilen, indtil de kunne fikse den. Det kunne jeg nok godt for de 1.200-1.500 kr. i forskel, men det skete heller ikke. I bund og grund er der jo tale om tyveri, og jeg finder selvfølgelig et andet værksted til fremtidige reparationer og eftersyn. Efter min anmeldelse på Trustpilot ringede de, og ville bestikke mig for at fjerne den.